保証期間内なら大丈夫!Lightningケーブルが壊れたら無償で交換してもらおう!

以前の記事で純正のLightningケーブルは耐久性に乏しいと書きました。
現に僕のケーブルは1本断線しています。
そこで実際に修理交換の手続きをしたのでご紹介です!

交換の手順はこうだ!

まずAppleのサポートサイトへ行きますよ。

お問い合わせ – Apple サポート

お問い合わせ_-_Apple_サポート
ここからスタートです!押しましょう!

Apple_-_サポート_-_製品の選択
今回はiPhone付属のLightningケーブルが断線したのでiPhoneを選びました。

Apple_-_サポート3_-_トピックの選択
修理と物理的な損傷を選択!

Apple_-_サポート_-_トピックの選択
イヤフォン、ケーブル、アダプタの交換ですね!

Apple_-_サポート_-_トピックの選択 2
iPhoneで受信出来るメールアドレスを入力します。
その届いたメールをタップすると端末内の情報をAppleに送信します。
個人情報は皆無なのでご安心を\(^o^)/

Apple_-_サポート_-_トピックの選択 3
スタートチェックをしまっす!
Apple_-_サポート_-_解決策
終了したらサポートの希望方法選択画面が出ます!
僕は配送修理を選びましたが持ち込み修理や電話での修理依頼も可能ですよ!

Apple_-_サポート_-_解決策 2
交換が必要なのはケーブルです!

Apple_-_サポート_-_解決策 4
勿論日本!!!!
サインイン
AppleIDでログインします。

Apple_-_サポート_-_オンライン修理サービス 2
ここで交換希望品を選ぶのですが、ライトニングケーブルの1mを必ず選んで下さい。
2mだと追加で金額とられると思います。
iPhone標準付属のケーブルは1m!

Apple_-_サポート_-_オンライン修理サービス 4
利用規約に同意して、
Apple_-_サポート_-_オンライン修理サービス 5
クレジットカード情報を入れます。これはとりあえずLightningケーブル代金をAppleが押さえておき、
断線したLightningケーブルがAppleni届いたら返金される仕組みです。
故障製品が故障していなかったりしたら、その金額分引かれてしまうので不正は不可ですね!

Apple_-_サポート_-_オンライン修理サービス 6
請求先は配達先と同様で続けるボタンをオスよ!
Apple_-_サポート_-_オンライン修理サービス 7
最後にサービスリクエスト送信ボタンを押して完了です。

Apple_-_サポート_-_確認
無事交換申し込みが出来ました\(^o^)/

まとめ

image

いかがでしたか?
Appleのサポートページはチョクチョク手順が変わるのでちょっと画像と違う部分が出てくるかもしれません。
が基本的な交換の流れは上記になりますので是非参考にして下さい。
交換品は既に発送してくれたみたいなので明日届きましたらまたご連絡します。
皆さんも断線してるなら是非交換してもらいましょう!
ただし注意ですが保証期間内のiOS付属のケーブルしか交換してくれませんよ!
保証が切れている場合は有償になるので注意です!

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ABOUTこの記事をかいた人

こんちのバウハウスを運営しているオーナーのこんちです! テクノロジーとデザインに興味があり情報発信しています!! またライターとしても活動しています。 製品のレビューや面白い企画、応援や批判コメントまで、 何でも受け付けています!お気軽にご連絡下さいね!